Politika

Kokius duomenis renkame?

2018 m. gegužės 25 d. įsigaliojo nauja ES direktyva dėl asmens duomenų tvarkymo. Jos tikslas - apsaugoti asmens tapatybę ir asmens duomenis. Mes tvarkome asmens duomenis, vardus ir pavardes bei socialinio draudimo numerius, pavyzdžiui, prisijungimo prie mūsų kursų portalo, sertifikatų išdavimo, sąskaitų faktūrų išrašymo tikslais. Tvarkyti duomenis būtina, kad būtų galima įvykdyti kursų pardavimą. APV pedagogams nėra nustatytas joks jūsų asmens duomenų saugojimo terminas. Kaip registruotas studentas turite teisę prašyti ištrinti savo duomenis.

Mums rūpi jūsų privatumas ir stengiamės kuo geriau apsaugoti jūsų asmens duomenis. Šioje politikoje išsamiai aprašoma, kokią informaciją renkame ir kaip ji naudojama. 

Privatumo politika

Apie "Krav Kompetens" ir APV utbildarna AB

"Krav Kompetens" yra platforma, kurią valdo APV utbildarna AB. Toliau pateikta politika taikoma APV utbildarna AB asmens duomenų tvarkymui. APV utbildarna AB, (toliau - mes, mūsų, mūsų, mūsų, APV-utbildarna) yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą. Dėl kontaktų ir klausimų kreipkitės el. paštu kontakt@kravkompetens.com.

Šioje politikoje išsamiai aprašoma, kokią informaciją renkame ir kaip ji naudojama. 

Kokius jūsų asmens duomenis tvarkome ir kodėl?

Asmens duomenis, vardus, pavardes ir asmens identifikavimo numerius tvarkome dėl tokių priežasčių, kaip prisijungimas prie mūsų kursų portalo, sertifikatų išdavimas ir sąskaitų faktūrų išrašymas.

Pirkdami mokymus

Saugomi šie su užsakymu susiję asmens duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, gimimo data ir IP adresas, taip pat bet koks asmens identifikavimo numeris, skirtas įgūdžiams ID06 registruoti. Duomenis būtina tvarkyti, kad būtų galima įvykdyti pardavimo ir kursų teikimo sutartį. Jūsų duomenis tvarkome tam, kad galėtume įvykdyti savo įsipareigojimą vykdyti mokymus ir išduoti pažymėjimus bei susisiekti su kitais asmenimis, susijusiais su mokymo užduotimi.

Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami vykdyti sutartinius įsipareigojimus, tvarkyti ir administruoti sąskaitų faktūrų išrašymą, priminimus ir mokėjimus, tvarkyti ir administruoti savo apskaitą bei tvarkyti ir administruoti gautinas sumas. 

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, kad galėtume su jumis bendrauti el. paštu ir telefonu, teikti veiksmingą ir tikslią dokumentaciją, administruoti ir valdyti mokymo užduotį.

Kitas svetainės naudojimas

Tam tikros svetainės funkcijos leidžia naudotojams pateikti asmeninius duomenis (naujienlaiškiai, kontaktinės formos ir kt.), tokiu atveju jūsų pateikti duomenys yra saugomi.

Automatiškai renkama informacija

Naudodamiesi apvutbildarna.se svetaine, mes automatiškai renkame bendrą informaciją apie jūsų apsilankymą. Apdorojame informaciją, kurią generuoja slapukai, nustatyti jums lankantis mūsų svetainėje (įskaitant jūsų IP adresą), pavyzdžiui, apsilankymo trukmę, puslapių peržiūrų skaičių, pasirinkimus, kuriuos darote svetainėje, ir kaip ją radote. 

Ši informacija nėra asmeninio pobūdžio, tačiau joje pateikiama, pavyzdžiui, jūsų naudojamos naršyklės ar operacinės sistemos tipas, kuris gali būti naudojamas rinkodaros tikslais, taip pat siekiant pagerinti jūsų patirtį svetainėje, daugiau apie tai skaitykite skiltyje "Slapukai". 

Jūsų asmens duomenys tvarkomi tam, kad mūsų lankytojai galėtų naudotis svetaine mūsų numatytu būdu, ir statistikos tikslais. Asmens duomenys tvarkomi remiantis jūsų ir mūsų teisėtų interesų pusiausvyra. Mūsų teisėti interesai tvarkant jūsų asmens duomenis yra suteikti jums gerą Kravkompetens.se naudotojo patirtį ir mūsų komerciniai interesai gauti informaciją apie svetainės lankytojus ir mus reklamuoti. Jei nenorite leisti saugoti slapukų savo kompiuteryje, galite tai nustatyti savo naršyklėje.

Kas turi prieigą prie jūsų asmens duomenų?

Kai kuriais atvejais APV treneriai naudojasi duomenų tvarkytojų paslaugomis. Tai gali būti įmonės, teikiančios skaitmeninius sprendimus, rinkodaros analizes ar kitas administracines paslaugas.

Jūsų asmens duomenimis taip pat dalijamės su tam tikrais kitais subjektais, kurie yra nepriklausomi duomenų valdytojai, pavyzdžiui, su tokiomis institucijomis kaip Švedijos mokesčių agentūra, kai esame įpareigoti atskleisti tokius duomenis pagal įstatymus arba valdžios institucijų sprendimą. Kai rengiame kursus kartu su įmonėmis partnerėmis, asmens duomenis tvarkome kartu su jomis.

Kai jūsų asmens duomenys perduodami nepriklausomam duomenų valdytojui, taikoma tos organizacijos privatumo politika ir asmens duomenų valdymas.

Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome tol, kol jie reikalingi atitinkamam tikslui pasiekti.

Jei dalyvaujate kurse, jūsų duomenys bus saugomi tol, kol nuspręsite atsisakyti prenumeratos. Visada galite paprašyti ištrinti savo duomenis susisiekę su mumis.

Pavyzdžiui, tam tikri apskaitos duomenys pagal teisės aktus turi būti saugomi bent septynerius metus. Taip pat tvarkome tam tikrus duomenis apie jūsų pirkinius pagal galiojančius pirkimo arba vartojimo pirkimo teisės aktus.

Slapukų atveju elgesys skiriasi priklausomai nuo to, koks slapukas nustatytas jūsų naršyklėje. Nuolatiniai slapukai lieka jūsų kompiuteryje tol, kol juos ištrinate arba baigiasi jų galiojimo laikas. Sesijos slapukai neturi galiojimo termino ir yra laikinai saugomi jūsų kompiuteryje, kol lankotės svetainėje.

Kaip saugome jūsų asmens duomenis?

Siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis, reguliariai atliekame saugumo peržiūras, daug dėmesio skiriame savo interneto platformos saugumui ir prieigą prie jūsų asmens duomenų suteikiame tik atitinkamiems darbuotojams. 

Paprastai mes ir mūsų tiekėjai bei partneriai jūsų asmens duomenis tvarkome tik ES ir (arba) EEE. Tais atvejais, kai asmens duomenys tvarkomi už ES ir (arba) EEE ribų, yra Komisijos sprendimas, kad atitinkama trečioji šalis užtikrina tinkamą apsaugos lygį, arba tinkamos apsaugos priemonės, užtikrinančios jūsų teisių apsaugą. 

Jūsų teisės

Toliau aprašomos jūsų teisės, susijusios su jūsų asmens duomenų tvarkymu. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis (kontakt@kravkompetens.com). 

Teisė atšaukti sutikimą ir prieštarauti duomenų tvarkymui

Visą sutikimą arba jo dalį galite atšaukti bet kuriuo metu nuo atšaukimo dienos. Galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais. Tuomet mes nustosime tvarkyti jūsų duomenis. Taip pat turite teisę nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi remiantis interesų pusiausvyra. 

Teisė susipažinti

Turite teisę prašyti informacijos apie tai, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome ir kaip jie tvarkomi. Taip pat turite teisę prašyti pateikti mūsų tvarkomų asmens duomenų kopiją.  

Teisė į ištaisymą 

Turite teisę nepagrįstai nedelsiant ištaisyti netikslius duomenis ir paprašyti, kad mes papildytume neišsamius duomenis, pateikdami mums tikslius duomenis.  

Teisė į ištrynimą (teisė būti pamirštam) ir apribojimą

Turite teisę bet kuriuo metu prašyti ištrinti savo asmens duomenis, pvz., jei duomenų tvarkymas nebėra aktualus atsižvelgiant į tikslą, kuriuo jie buvo surinkti, arba jei prieštaraujate duomenų tvarkymui remiantis interesų pusiausvyra (rinkodara). Taip pat galite prašyti apriboti tam tikrą jūsų duomenų tvarkymą, pvz.  

Teisė į duomenų perkeliamumą 

Jei davėte sutikimą arba jei duomenų tvarkymą grindžiame su jumis sudaryta sutartimi, turite teisę gauti su jumis susijusius asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui arba gauti mūsų pagalbą perduodant juos kitam duomenų valdytojui, jei tai techniškai įmanoma.  

Teisė pateikti skundą 

Jei turite kokių nors skundų dėl mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo, turite teisę pateikti skundą sąžiningumo institucijai (www.imy.se).

Privatumo politikos pakeitimai

"APV Educators" pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką.

 

Slapukų politika

Lankytojo kompiuteryje saugomi slapukai, kurie, be kita ko, gali išsaugoti asmeninius nustatymus ir leisti stebėti, ką lankytojas daro svetainėje. 

Dauguma naršyklių yra iš anksto nustatytos priimti slapukus, tačiau galite nustatyti, kad naršyklė praneštų, kai gauna slapuką. Tada galite nuspręsti, ar jį priimti, ar ne. Ši informacija leidžia mums optimizuoti svetainę.

Galiausiai slapukus naudojame norėdami sužinoti, kokios reklamos jums tinka, ir įvertinti savo rinkodaros ir interneto statistiką per "Google Analytics".

Mūsų svetainėje naudojami svarbiausi slapukai, kad svetainė veiktų, kai naršote svetainėje. Mes norime išsaugoti jūsų apsilankymą statistikos tikslais. Statistiniai duomenys padeda mums suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine, kad galėtume ją plėtoti ir tobulinti. Taip pat norėtume rinkti jūsų asmeninius duomenis, kad galėtume nukreipti ir pritaikyti jums skirtą rinkodarą. Statistikos ir rinkodaros paslaugomis dalijamasi su trečiosiomis šalimis. 

Trečiosios šalys naudoja šiuos slapukus:

"AdForm Advertising" reklama su pritaikytomis rekomendacijomis pagal lankytojo nuorodas mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.

"Google Analytics" apsilankymų svetainėje analizė.

"Google Tag Manager" Reklama ir asmeninės rekomendacijos.

"Facebook" reklama ir asmeninės rekomendacijos.

"Mailchimp" naujienlaiškiams ir SMS priminimams apie kursų atnaujinimą siųsti

APV trenerių paslaugų pirkimo kravkompetens.com svetainėje sąlygos

Prisijungimo procedūra

Prisijungimo duomenys išsiunčiami iš karto po pirkimo užbaigimo. Užsakant daugiau nei vienam dalyviui, prisijungimo duomenų išsiuntimas gali užtrukti iki 4 valandų. Dalyvių prisijungimo duomenys yra privatūs ir jais negali naudotis niekas kitas, išskyrus dalyvį. 

Užsakymo informacija

Šios pirkimo sąlygos (toliau - sąlygos) taikomos, kai jūs, kaip klientas (toliau - klientas), pateikiate užsakymą svetainėje kravkompetens.com. Pirkėjas, atlikdamas pirkimą per svetainę, sutinka su šiomis sąlygomis.

Kainos

Pasiliekame teisę keisti kainas ir teisės aktais nustatytus mokesčius. Šiuo metu visoms kainoms taikomas 25 % PVM.

Mamos

Jei nenurodyta kitaip, visos mūsų svetainėje nurodytos kainos yra be PVM.

Pristatymo sąlygos

Bendrosios pristatymo sąlygos

Įsigiję kursą iš kravkompetens.com, turėsite tiesioginę prieigą prie kurso savo paskyroje (paskyra bus sukurta automatiškai, jei nurodytu el. pašto adresu nėra užregistruota esama paskyra). 

Teisė atsisakyti arba atšaukti mokymą

Kurso įsigijimas yra privalomas. Kadangi prieiga prie kurso suteikiama iš karto po jo įsigijimo, per 14 dienų galima atsisakyti kurso tik tuo atveju, jei kursas dar neprasidėjo. Jei kursas jau prasidėjo, jo atšaukti ar susigrąžinti pinigus neįmanoma, nes paslauga laikoma suvartota.

Mokėjimo būdas

Mokėjimas debeto arba kredito kortele

Mokėjimas kortele atliekamas pagal Švedijoje ir ES galiojančias mokėjimo internetu taisykles. Naudojame "Stripe" mokėjimo kortele sprendimą. Priimame šias korteles: "Visa" ir "MasterCard". Pinigai rezervuojami jūsų sąskaitoje užsakymo metu. Visos operacijos siunčiamos per SSL (Secure Sockets Layer), todėl yra šifruojamos. Kortelės numeriai nėra išsaugomi. 

Mokėjimas pagal sąskaitą faktūrą

Sąskaitos faktūros siunčiamos su 30 dienų mokėjimo terminais.

Bankgiro :5456-5486

Kai kuriais atvejais sąskaitos faktūros taip pat siunčiamos per "Fortknox Finance".

Jei užsakymas viršija 10 000 SEK, apžiūros metu gali būti pareikalauta išankstinio apmokėjimo.

Keisdamas sąskaitą faktūrą, pirkėjas privalo apie tai pranešti per 8 dienas nuo pirkimo, priešingu atveju iš pirkėjo bus pareikalauta sumokėti 600 Švedijos kronų mokestį.

Tais atvejais, kai sąskaita neapmokama nepaisant priminimų ir raginimų ją apmokėti, KRAVKOMPETENS/APV UTBILDARNA I SVERIGE AB pasilieka teisę ištrinti dalyvio paskyrą, sertifikatą ir bet kokią ID06 registraciją. 

Autorinės teisės

Be APV Utbildarna i Sverige AB leidimo negalima kopijuoti ar perparduoti kursų turinio. 

Registracija ID06

Norint užsiregistruoti ID06 kompetencijų duomenų bazėje, reikia duoti centrinį sutikimą. Tai atliekate, kaip aprašyta toliau. 

  1. https://www.id06kompetensdatabas.se/
  2. Peržiūrėkite mano mokymo programas
  3. Prisijunkite su BankID
  4. Atidarykite sutikimo dokumentą
  5. Duoti sutikimą
  6. Jei pageidaujate, sutikimą galite bet kada atšaukti,
    Atkreipkite dėmesį, kad jei sutikimo nėra, registracija
    kompetencijų duomenų bazėje ID06 negalima.
  7. Sutikimo dokumentą, kurį reikia pasirašyti raštu, rasite čia

 

Pirkinių krepšelis